起動しないDELL OPTIPLEX740 HDD交換修理

DELL OPTIPLEX740の修理作業を行いました。

お客様はパソコン本体を縦置きでお使いでしたが、足を引っかけて倒してしまったとのこと。

診断の結果は、想定通り内蔵ハードディスクドライブが故障しておりました。

作業はHDDを新品交換し、OS再インストール、ドライバ再インストールで無事復旧しました。

最後に今後同様のトラブルがないよう、パソコン本体を横置きに設置し直して作業終了となりました。