SONY SVS131の修理/データ復旧を行いました。
故障症状は「Windowsの起動に非常に時間がかかる。起動しても固まってしまって全く使えない」というものです。
診断結果は、やはりハードディスク(HDD)の故障です。
数千個単位で大量の不良セクタが発生しておりました。
今回は,以前の環境そのままでお使いになりたいとのことでしたので、新品のHDDに故障HDDのデータを複製。破損箇所を修復してデータを救出しました。
前述通り数千個の不良セクタがあったため、初回の起動時では「Operation system not found」で起動せず。再度、修復を行ったところ起動するようになりました。
その後お客様に動作を確認して頂き、問題なかったため無事納品となりました。