SONY SVS15129CJB Windows10 起動するがアプリが立ち上がらない
Windows10の設定画面などが出ない
アプリを押しても反応しない
そもそもアプリが少なくなっている
…などなど。
明らかにシステムが破損してしまっている状態でした。
ハードのチェックを行いましたが故障はなし。
まずは様々な方法でシステムの修復を試しました。
が、、
何をしても現状変わらず。
修復できないレベルでの破損でした。
Windows10は、修復不可の重度のシステム破損で修理ご依頼いただくケースが多いです。。
そもそも非対応機種にWindows10が入ってしまっている場合が多いのですが、
こちらの機種については、SONYにてWindows10アップッグレード対象機種でした(´・ω・`)
というわけで、
OSを再インストールし、納品させて頂くこととなりました。
なにはともあれ、直ってよかったです(* ・ω・*)
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