ソフトトラブル解決
ウイルス「System Care Antivirus」の駆除
2013年4月9日 Windowsウイルス感染ソフトトラブル解決パソコン修理レポートpcfixs
ウイルス駆除作業を行いました。 感染ウイルスは「System Care Antivirus」です。どうやら新種みたいです。 症状としてはPC起動時に立ち上がってきて、ネット接続などのPC動作が制限される障害が …
PCトラブル対応各種 その5
2013年4月9日 TeraStationサーバーソフトトラブル解決パソコン修理レポートpcfixs
最近のちょっとしたトラブル事例の記録です。 トラブル1:バッファロー テラステーションのリモートアクセス設定ができない。 訪問時テラステーションの設定は完了していましたが、ルーターの設定ができていませんでした …
PCトラブル対応各種 その3
2013年1月25日 Windowsソフトトラブル解決パソコン修理レポートpcfixs
最近対応した細かいトラブル例、その3です。 トラブル1:Office 2010 Home and Businessが起動しない アイコンをクリックして起動しようとすると,なぜか毎回Officeの構成画面が表示されてしまい …
PCトラブル対応各種
2013年1月10日 Windowsソフトトラブル解決パソコン修理レポート起動しない・認識しないpcfixs
ちょっとした細かいトラブル対応が続きましたので、まとめて書いてみます。 トラブル1: なぜかHDD(ハードディスク)が一杯になり残り数MBしかない。遅くて使えない。 診断の結果、Norton Internet Secur …
ブルースクリーンエラーNETWNS64.sysの解決
2012年10月28日 Windowsソフトトラブル解決パソコン修理レポートブルースクリーンエラー起動しない・認識しないpcfixs
ドスパラ ショップブランドPCのトラブル解決を行いました。 症状はこんな感じです。 PCにログオンした直後、DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALのブルースクリーンエラーですぐ落ちてしまいます。。 今 …
ログオン後カーソルキーしか表示されないトラブル
2012年10月17日 Windowsソフトトラブル解決パソコン修理レポートpcfixs
昨日、今日と立て続けに入ってきた同症状修理のご紹介です。 まず1件目はNECのWindowsXPパソコン。 2件目はLENOVOのWindows7パソコン。 両方とも共通しているのは「ログオン後、壁紙にマウ …
LinkStation mini WebAccessの設定
2012年10月12日 LinkStationサーバーソフトトラブル解決パソコン修理レポート無線インターネット設定pcfixs
Buffalo LinkStation miniの設定サポートを行いました。 サポート依頼内容は「LinkStation miniに付いているWebAccess機能を使って外部ネットワークからアクセスしたい。自分でやって …
ドメイン環境でのユーザープロファイルトラブル
2012年10月7日 Windowsソフトトラブル解決パソコン修理レポートログインできないpcfixs
サーバー機Windows2008,クライアント機Windows7のドメイン環境でのトラブル解決を行いました。 症状は「クライアントPCの1台でユーザープロファイルが読み込めず、データが無い空っぽの環境で立ち上がってしまう …
起動しないACER AspireONE ZG5 BIOSリセット
2012年9月20日 Windowsソフトトラブル解決パソコン修理レポート起動しない・認識しないpcfixs
Aspire ONE ZG5(A150)の修理を行いました。 トラブル症状は「電源を押しても、画面が真っ暗。バッテリー充電ランプのみ光っている」という状態です。 この症状、この機種特有の持病のようでメーカー公式サイトに対 …
マカフィーによるインターネット接続トラブル
2012年8月27日 Windowsインターネットに接続できないソフトトラブル解決パソコン修理レポートpcfixs
8月22日以降、マカフィー(McAfee)によるインターネット接続トラブルが続発しました。 原因は8月22日に配布されたウイルス定義ファイルに問題があったためです。(ウイルス対策ソフトは、マカフィーに限らずタマにこういっ …