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ソフトトラブル解決

IE,ネットワーク関連のトラブル各種

IEやネットワークに関するトラブル対応のご紹介です。 同日中、立て続けに御依頼頂きましたので一緒に記載します。 まず1件目は次の通りです。 「WindowsXPのPCでLANポートにケーブルを挿しても正常にインターネット …

Windows2000 ユーザープロファイルトラブル

Windows2000ProfessionalのPCで、デスクトップやマイドキュメントのデータが消えてしまった・・・。 というトラブルの対応を行いました。 今回の環境、Windows2008serverにドメイン参加して …

Windows7 BOOTMGR is missingの解決

Windwos7での起動トラブル解決を行いました。 症状は市販のパーティション編集ソフトでCドライブとで変更した後に、「BOOTMGR is missing」のエラーメッセージが表示されて起動しないというものです。 HD …

Windows Live Mail,Adobe Reader等のトラブル解決

Windows Live Mail 2011とAdobe Reader X が起動しなくなってしまった。 とのことで修理を行いました。 具体的なトラブル症状ですが、Windows Live Mailの方は起動させようとす …

ブルースクリーンエラー BAD_POOL_CALLER(0x000000C2)の復旧

PCデポ オリジナルPC OZZIO TR52716SDXPの修理を行いました。 症状は電源を入れた後、WindowsXPのロゴが出てログオン画面が表示されるあたりでブルースクリーンエラーが出てシャットダウンしてしまうと …

IEのトラブル解決 Buffalo RAMDISK削除

Internet Explorer8(IE8)で画面表示が崩れるとのご相談をいただきました。 IEの設定オールリセット、追加されたアドオンのチェックなどを行いましたが問題なし。 試しにIE9へのバージョンアップを行おうと …

DELL Dimension4300S マウスが動かない

DELL Dimension4300Sのトラブル解決を行いました。 トラブル内容はマウスが一切動かない。というもの。 診断の結果、機械的な故障はなし。ソフトトラブルによるものと判明しました。 そこでセオリーに従って、デバ …

TOSHIBA AX/53C PAAX53CLP QAJGM is compressed

TOSHIBA AX/53C PAAX53CLP Windows VIstaの修理を行いました。 過去の作業日誌(BOOTMGR is compressed)をご覧になった遠方の方から宅配での修理依頼です。 地元の修理業 …

「インストールできるシステムボリュームが見つかりません。」のトラブル対応

DELL Inspiron 1520のトラブル対応を行いました。 お客様はこのPCが不調なためOSクリーンインストールを行おうとしたそうですが、うまくいかなかったそうです。 具体的には、このPCはWindowsVista …

Windowsログオンパスワード解析解除

NEC PC-LL5001Dのログオン(ログイン)パスワード解析依頼を頂戴致しました。 対象機のOSはWindowsXPです。 こういったケースの対応方法は パスワードの解析(割り出し) もしくは パスワードの解除 (リ …

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