ソフトトラブル解決
NEC PC-VN770SG6B .exe(ソフト)が開けなくなった
2017年3月21日 ウイルス・マルウェア駆除ウイルス感染ソフトトラブル解決OY
ウイルス感染でした。 レジストリが改変されており、システムがおかしくなっている状態です。 .exeファイルが開けなくなったのは、 異常なシステム環境の中で間接的に発生したものと思われます。 システム修復をして、正常な …
TOSHIBA PV63PSP-KHA(V63/PS) タッチパッドが動かない
TOSHIBA PV63PSP-KHA(V63/PS) タッチパッドが動かない 診断させて頂いたところ、ハード異常なし。 誤操作によるドライバー削除が原因と思われます。 ・Intel Seri …
SONY VAIO SVE1513AJ メーカーロゴ後真っ暗 起動できない
2017年2月7日 Windowsソフトトラブル解決データを取り出したい未分類起動しない・認識しないkshimizu
「Sonyのロゴの後、画面真っ暗でそのまま。起動ができない。」 とご相談頂きました。 お持込頂き診断したところ、内蔵HDDなどハードウェアには不具合は見つかりませんでした。 診断の結果、MBRとOS(Windows)の破 …
Outlook メールデータ(PST) 復旧作業
2013年12月6日 Windowsソフトトラブル解決データを取り出したいデータ復旧パソコン修理レポート外付けHDD・NASpcfixs
メールデータの復旧作業を行いました。 メーラーはOutlook2013、ファイル形式はPSTです。 「Outlookを起動するとエラーが表示されメールデータが開けなくなった。メールデータの修復を促す表示がでたのでやってみ …
Outlook2010の予定表でアラームがセットできない
2013年6月17日 Windowsソフトトラブル解決パソコン修理レポートpcfixs
またまた更新空いてしまいましたー。ここ最近朝から晩までバタバタしておりますσ(^◇^;) 今回はOutlook2010のトラブル対応事例のご紹介です。 症状は「Outlook2010の予定表でアラームがセット …
Apple MacBookPro MA601J/A カーネルパニック
2013年6月11日 Macソフトトラブル解決パソコン修理レポート起動しない・認識しないpcfixs
Apple MacBookPro MA601J/A(A1151) の修理を行いました。 故障状態は「Safariを立ち上げるとカーネルパニックで強制終了する」というものです。 カーネルパニックとは次 …
Acer VERITON X490 0x000000D1 修理
2013年6月2日 Windowsソフトトラブル解決パソコン修理レポートブルースクリーンエラー起動しない・認識しないpcfixs
Acer VERITON X490の修理を行いました。 故障状態は「ブルースクリーンDRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL 0x000000D1でOSが起動しない。スタートアップ修復,セー …
起動しないDELL Studio 1747の修理
2013年6月2日 Windowsソフトトラブル解決パソコン修理レポート起動しない・認識しないpcfixs
DELL Studio 1747の修理を行いました。 お客様ご申告の症状は「電源を入れてもWindowsロゴ画面でリブートする。自動更新の最中に電源を切ったのが原因かも」とのことでした。 診断してみるとブルー …
DELL Inspiron N5010 0x0000007B OSリカバリー
2013年5月25日 Windowsソフトトラブル解決パソコン修理レポートブルースクリーンエラーリカバリーpcfixs
DELL Inspiron N5010の修理を行いました。 故障状態は「HDD内のリカバリー領域からのリカバリーがうまくいかない」です。 診断したところ、確かにリカバリーは正常に終わっても、いざ起動しようとす …
Acer Aspire 5520 0x00000024 BSoD修理
2013年4月29日 Windowsソフトトラブル解決パソコン修理レポートブルースクリーンエラー起動しない・認識しないpcfixs
Acer Aspire 5520の修理を行いました。 症状は「Windowsがブルースクリーン 0x00000024で起動しない」というもの。 0x00000024はHDDの論理障害(MFT損傷)でよく出るエ …
