TOSHIBAのノートパソコンdynabook AX/940LS PAAX940LSのデータ復旧を行いました。OSはWindowsXPです。
症状は起動時、青い画面に次のような文字が表示されて先に進まないというもの。
STOP：c0000218 unknown Hard Error
unknown Hard Error
Beginning dump physical memory
Dumping physical memory to disk：＊(数字)
Unknown Hard Errorと表示されているだけあり、様々な原因が考えられる症状です。
今回は診断の結果、HDD故障による障害と判明。
お客様のご希望は、パソコンは買い替えるので修理は不要。
データ復旧のみ御依頼頂きました。
HDDの障害程度は軽度物理障害。
HDD上に多数の不良セクタが存在する状態でしたが無事復旧できました。
その後、外付けHDDにデータをコピーして納品。無事作業完了です。
PC Fixsは、店舗へのお持込いただくと無料診断・無料相談が可能です。
実際に修理するエンジニアスタッフと直接顔を合わせて故障箇所・不具合について話せますので、お客様の大切なパソコンの修理を安心してお任せいただけます。
近くに店舗がない地域や持込する時間がない方は、宅配便でお送りいただくことも可能です。
梱包材の手配・運送会社への集荷手配も当店で承ります。
宅配の場合も診断料は無料です。
診断内容、修理方針、修理状況のご報告など、お電話でも丁寧にお知らせいたします。
通話料無料 0120-905-910
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お客様のご自宅や事務所など、現地での作業が必要な場合は出張でのパソコン修理・データ復旧対応もいたします。
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