SONY VAIO Type H VGC-H52B7のデータ復旧を行いました。
症状はPC起動時に次のメッセージ、
A disk read error occurred
Press Ctrl+Alt+Del to restart
が表示されて起動しないというものです。
まずは物理障害を疑いHDDを診断しましたが特にエラーは検出されませんでした。
よって、今回は論理障害であることが判明。
お客様はパソコン修理は不要でデータ復旧を優先とのことで、まずは作業用CDで立ち上げデータにアクセスできないかを確認しました。
すると、ドライブは認識されましたが開こうとすると次のメッセージ、
ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません
が表示されました。
このメッセージはHDD上のMFTという領域が破損している場合に表示されます。
この症状をインターネット上のサイトで検索するとchkdskコマンドで修復した例がありますが、気軽にこのコマンドを使用するのは絶対お勧めしません。
確かに修復できる場合もありますが、不正な状態に修正されドライブは開けるようになったものの、中身が空っぽ、あったはずのファイルがなくなった。等のトラブルが起きることもあるのです。。。
このコマンドをどうしても試す場合は、セクタ単位で良品HDDにクローンをとり、そのクローンに対して実行するようにする必要がありますのでご注意下さい。
・・・というわけで、今回はchkdskは使用せずデータ復旧作業を行い必要データを救出しました。
結果は、ほぼ100％のデータ復旧に成功です。
