Apple MacBook Pro(15-inch,Late2011)MD318J/Aのパソコン修理を行いました。
こちらのパソコンはApple製品ですが、お客様はOSXを利用されておらずWindows7のみのご利用でした。
今回のトラブルはWindows7がブルースクリーンで起動しなくなってしまったというものでした。
エラーコード「0x0000007B」です。このエラーコードが発生する原因は多岐に渡るため、ほとんど役に立たないコードです。
ハードウェア面から診断していったところ、HDDに大量発生した不良セクタを確認。HDD故障ですね。
修理はHDDを新品に交換後、Windows7をクリーンインストールしました。OSXの一切入っていないMacBookのできあがりです。
お客様に動作をご確認頂き、無事納品となりました。
PC Fixsは、店舗へのお持込いただくと無料診断・無料相談が可能です。
実際に修理するエンジニアスタッフと直接顔を合わせて故障箇所・不具合について話せますので、お客様の大切なパソコンの修理を安心してお任せいただけます。
近くに店舗がない地域や持込する時間がない方は、宅配便でお送りいただくことも可能です。
梱包材の手配・運送会社への集荷手配も当店で承ります。
宅配の場合も診断料は無料です。
診断内容、修理方針、修理状況のご報告など、お電話でも丁寧にお知らせいたします。
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