IO DATA HDL2-G1.0のデータ復旧作業を行いました。
トラブル症状はStatusランプ,HDDエラーランプともに赤点滅し共有フォルダにアクセスできないというものです。
エラーランプの状況から判断するとRAIDの崩壊状態を示している状態でした。
内蔵HDDを取り出し診断を行った結果Disk2の故障が確認されました。
今回はRAID1で運用されていたため、正常であるDisk1よりデータ復旧を試み100%のデータを取り出す事に成功しました。
なお、障害媒体の外部持ち出し禁止とのことでしたので出張作業にて即日対応させて頂きました。