ウイルス駆除作業を行いました。

感染症状は「PCを起動すると英語のソフトが起動。エラーメッセージがたくさんでて、その他の操作ができない。

スタートメニューになにもない。デスクトップのファイルが消える」などなど↓

system_ repair.jpg

よくあるタイプのウイルスと言えますが、最近出始めたもののようです。

ウイルスの名前は「System Repair」と表示されていますが、過去流行った同名のウイルスと同じ名前なので、ネット上ではそちらの情報がほとんどでした。

とはいっても、基本的な駆除方法は以前と同様です。

ウイルス本体を駆除→複数のウイルス対策ソフトを使って、その他のウイルス感染のチェック→隠されたファイルの復元→隠されたスタートメニューの復元→感染源と思われるJAVA,Flash,Adobe Reader等の最新版へのアップデート(時にはアンインストール)

この流れで駆除できます。スムースにいって約2〜3時間程度です。

今回も無事に駆除完了。納品済みです。