IO DATA HDPC-UT1.0Kのデータ復旧作業を行いました。

現行販売されているポータブルHDD(ハードディスク)ですね。

お客様ご申告の故障症状は「ドライブの認識はされるが、プロパティを確認すると0byte表示。ドライブ内のデータにアクセスできない。CRCエラーなどのエラーメッセージが表示される。市販ソフトのファイナルデータを使用したが復旧不能だった」とのことです。

HDPC-UT1.0K.jpg 

診断の結果は、よくある不良セクタの発生による軽度物理障害でした。

作業はクローンイメージを取得して物理障害に対応。不良セクタの発生によりMFTに破損が発生していたため、その論理障害の修復も行いデータを救出しました。

大手他社見積の3分の1程度での復旧が可能だったため、お客様には大変お喜び頂きました。