NEC LaVie LL550/Wの修理を行いました。

故障状態は「電源投入後、Windowsロゴ画面まで進むと強制再起動がかかって先に進まない」です。

お客様の御申告ではウイルスではないかとのことでしたが、特にそういう訳ではなく定番のHDD(ハードディスク)故障でした。

不良セクタ多発状態(2万箇所程度)ですがヘッド等には損傷無し、軽度物理障害です。

故障HDD内のデータを救出して新品HDDにコピー、その後ファイルシステムとレジストリの修復をかけたところ無事元通り起動するようになりました。

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