連続でウイルス感染駆除の事例を紹介します。
今回もランサムウェア(Ransomware)系の感染。若干流行ってるかもしれません。
症状は「PC起動時に次のようなの画面がフルスクリーンで出てきて何もできない」状態です。
前回はイギリス警察でしたが、今度はFBIです。
とりあえず駆除しようとセーフモードで立ち上げたところ、画面真っ暗↓
explorerが立ち上がっていないようなので、タスクマネージャから「ファイル名を指定して実行」で立ち上げようとしても反応無し。その他cmd,regeditも反応なし。けっこうハードです。
それでもなんとかウイルス駆除して、通常のデスクトップが立ち上がるようにしましたが、レジストリがいろいろと破壊されているようで各所に不具合が残っている状態・・・。
この方法は諦めて、ベタにシステムの復元をかけたところキレイに復旧できました。
その後は複数のウイルス対策ソフトで、感染のないことを確認。お決まりのJAVA,Flash,Adobe Readerのアップデートで修理完了です。