最近かなり忙しく、キャパ限界でバタバタしております(;^_^A
今回は、大手法人リピーターのお客様のデータ復旧案件です。
バッファロー TS-WX2.0TL/R1というNASですが、共有フォルダにアクセスできなくなってしまった。とのことでした。
訪問させていただき確認したところ、EMモードに落ちている状態のようです。
さらに詳細に診断したところHDD2本のうち、Disk1が物理的に死んでいました。
さらにさらにですが、いつも通りデータ復旧作業を行ってうまくいかないため確認したところ
データの暗号化設定を施されていることが判明！
通常の状態より手間がかかりましたが、なんとかデータを救出することができました。
こちらのお客様には、本作業の納品時に別の外付けHDDのデータ復旧もご依頼いただきました！
そちらも、これから頑張ります！
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