TOSHIBA R731/36FKDの修理を行いました。

「調子が悪かったので、リカバリをしたものの途中でエラーがでてうまくいかなかった」とのことです。

到着時の画面は次のような画面でした。Windowsを開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更が原因の可能性があります。問題を修正するには次の方法があります

診断したところHDD故障でしたので、新品HDDに交換してリカバリを実施

無事立ち上がるようになりました!toshiba_dynabook_r731_HDD故障_板橋区.jpg

なお、今回の件、なぜか他店数件で断られたそうです。

リカバリディスクがないと修理できないところ、故障前と同サイズの750GBのHDDが用意できないために修理できないところなどなどがあったそうです。

弊社では技術的に可能なことでしたら、基本的にはお断りせず対応しております!

ぜひご相談くださいませ!