IO-DATA HDL-GT1.0（RAID5）データ復旧作業

リピーターのお客様より表題の装置、IO-DATA HDL-GT1.0（RAID5）が故障してしまったとの入電あり。

まずは訪問させて頂き、診断を行いました。

お客様のご申告によると、ブザーが鳴って焦げたような異臭がし、その後電源を入れてもブザー音がなり使用できなくなってしまったとのこと。

この機種は電源周りに問題を抱えたものが多いので、良くある症状の一つです。（詳細はこちらを参照して下さい。）

明らかにNAS筐体側の故障なので、HDDに影響が及んでいなければデータの救出はできる症状です。

その後、持ち帰らせて頂きデータの救出作業にとりかかりました。

詳細な診断の結果は、HDD自体の物理故障はなし。

ただし、Disk3に論理障害が発生しておりました。電源部の故障の影響によるものと思われます。

今回はDisk3を除いた、その他の3台でRAID5を再構築、データ救出を行いました。

結果は、100％のデータ救出に成功。

Disk3以外のHDDが正常状態だったのが良好な結果の決め手でした。

同様な症状でお困りの方は、是非一度ご相談下さい。