Fujitsu F/G90D(FMVFG90DW)の修理を行いました。
故障症状は「正常に起動しない時がある。使用中固まる時がある」です。
こういった間欠的なトラブルは診断が大変です。
診断時に問題症状が発生しなかったり、修理後に動作確認するのも時間を要します。
わかりやすいエラー原因がログとして残っていれば判断しやすいのですが、大抵思惑通りいかないものです・・・。
今回も1週間近くお預かりし入念にチェックしました。
最後までHDD(ハードディスク)故障とマザーボード故障で診断に迷いましたがHDD故障でファイナルアンサー。
S.M.A.R.T値は正常ですが、iastor系のエラー、intel Rapid Storage Technology上での異常表示、フルセクタスキャンでの遅延セクタの大量発生で判断しました。
ということで、HDDを新品交換後、OS環境をそのまま移行して元通りに修理しました。
修理後2日程度様子を見ましたが動作安定したため、納品させて頂きました。
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