HP製サーバーML310よりデータを救出しました。
故障状態は「電源を入れても数秒間ファンが回るのみで、起動しない」というもの。お客様のご希望は、修理自体はHPに任せるので先にデータを救出したいというものでした。
お急ぎでしたので早速診断させて頂いたところ、HDDはSAS規格のものが2台搭載されており72GBx2のRAID1構成でした。OSはWindows2008Serverですので、さほど特殊な構成ではありません(SASというのが少し厄介ですが)。
肝心のHDD自体には障害が発生していなかったため、もちろん100%のデータが救出できました。
特急対応で24時間以内に納品させて頂きました。
PC Fixsは、店舗へのお持込いただくと無料診断・無料相談が可能です。
実際に修理するエンジニアスタッフと直接顔を合わせて故障箇所・不具合について話せますので、お客様の大切なパソコンの修理を安心してお任せいただけます。
近くに店舗がない地域や持込する時間がない方は、宅配便でお送りいただくことも可能です。
梱包材の手配・運送会社への集荷手配も当店で承ります。
宅配の場合も診断料は無料です。
診断内容、修理方針、修理状況のご報告など、お電話でも丁寧にお知らせいたします。
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お客様のご自宅や事務所など、現地での作業が必要な場合は出張でのパソコン修理・データ復旧対応もいたします。
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