弥生会計、その他業務ソフトが起動しなくなった!
とのことで出張してきました。
伺ってみるとこんな状態でした↓
「Windows Management Instrumentationサービスが開始されていません」とエラーがでてしまっております!
通称WMIとも呼ばれるWindowsの中核をなす機能の一つですね。
コイツが起動していないため、エラーになるようです。
調べたところマイクロソフトのコミュニティに解決策がありましたので、転載しておきます。
1) 管理者としてコマンド プロンプトを起動し、以下のコマンドを 1 行ずつ実行
cd /d %windir%\system32\wbem
for %i in (*.dll) do regsvr32 -s %i
for %i in (*.exe) do %i /regserver
2) PC 再起動
以上で無事治りました!
レジストリへのWMI構成ファイルの登録が、何らかの原因ではずれたようですね。
このコマンドで再登録してあげればよい、ということみたいです。
ご参考までに!