「特に何かした訳じゃないのにキーボードの一部が効かない。」

とご相談頂きました。

機種はLenovoのG580でお持込頂きました。

診断の結果は、キーボードの物理的な故障でした。

また、内部までは浸透していませんでしたが、

キーボードに何か液体がこぼれたようなあとがございました。

それ以外のハードウェアに不具合はなく、キーボード以外は快適でした。

という事で、キーボードを交換して作業完了です。