DELL XPS studio 8100 起動しない
起動しなくなったというパソコンの診断を行いました。
写真はクリーニング後のものですが、
開けてみるとホコリが大量に溜まっていました。
エアダスターで吹いても微動だにしないくらいで、
絨毯のように敷き積もっていました…
各ファンにもグラフィックボードにも入り込んでいました。
写真の通りきれいにクリーニングを行い、再度診断したところ、
グラフィックボード故障でした。ホコリが主な原因と思われます。
また、CPUのグラフィック機能(オンボード)が機能しておらず、
正常なグラフィックボードがとりつけられていないと
ビープ音が鳴ってしまい、起動できない状態でした。
本来であればCPU&グラフィックボード交換が望ましいところですが、
ご相談の上、グラフィックボード交換のみで対応させて頂くこととなりました。
グラフィックボード交換後、ドライバーインストール。
その後はUpdateやシャットダウン・再起動を繰り返しテストし、
CPU負荷テストも行った上で、正常に動作することを確認し、納品させて頂きました。
お急ぎのお客様でしたが、
元のグラフィックボードと同等以上の在庫があったので、
お預りから1日で作業完了です!
ご利用ありがとうございました( •ᴗ•)*♪