Buffalo TS-0.3TGL/R5のデータ復旧を行いました。

障害状態は「以前Disk2に障害がでたため、Disk2を取り外した状態で通常運用していた(Degrade Mode I12)。今回はSystem Error E04 Can’t Load Krnlが発生してしまいEM(Emergency)モードに。ネットで調べて色々試みるも復旧できなかった」とのこと。

 

TS-0.3TGL:R5.jpg

写真は取り外した内蔵HDD。Disk2が元々欠けているため3台です。

 

まず確認するのはHDDの物理障害ですが、今回は特に問題ありませんでした。

となると、筐体故障、OSシステム(ファームウェア)障害などが今回のトラブル原因と考えられます。

復旧作業にあたってDisk2が無いのが不安ではありましたが、その他Diskに障害が無かったため問題なくデータ救出することができました。

NASのデータ復旧はHDD自体の状態が良いケースが多く、ずーっと成功率100パーセント状態です。格安で対応しておりますので、お困りの際は是非お問い合わせ下さいm(_ _ )m