DELL OPTIPLEX GX620が不調。とのことで、データ復旧を御依頼頂きました。
お客様はご自身でデータを外部メディアに救出しようとしたそうですが作業中に固まってしまうとのことでした。
早速分解してHDDをチェックしたところ少数ですが不良セクタが確認されました。
コピー中のエラーはこれが原因のようです。
修理にはHDD交換が必須ですが、今回は不要とのことですのでデータの救出のみ行いました。
結果は、システムファイルにごく一部損傷があったものの、お客様が必要なデータは問題なく救出できました。
PC Fixsは、店舗へのお持込いただくと無料診断・無料相談が可能です。
実際に修理するエンジニアスタッフと直接顔を合わせて故障箇所・不具合について話せますので、お客様の大切なパソコンの修理を安心してお任せいただけます。
近くに店舗がない地域や持込する時間がない方は、宅配便でお送りいただくことも可能です。
梱包材の手配・運送会社への集荷手配も当店で承ります。
宅配の場合も診断料は無料です。
診断内容、修理方針、修理状況のご報告など、お電話でも丁寧にお知らせいたします。
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お客様のご自宅や事務所など、現地での作業が必要な場合は出張でのパソコン修理・データ復旧対応もいたします。
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