ブルースクリーンエラーの対応

 動画編集ソフトを使用する際、青い画面になってしまいPCが固まってしまう。

こんなパソコンの対応をしてきました。

まずは、基本的な診断から行います。

イベントビューアという機能を使ってPCで過去発生した記録をチェックします。

すると、diskとかatapiという項目で見事にエラーが記録されています。早速の問題発見です。

これはどういう事かというと、ハードディスクにアクセスする際に上手く読み書きできなかったという事です。

要するにハードディスク故障です。

おそらく、ブルースクリーンエラーは動画編集ソフトでハードディスクにアクセスする際に発生していたのでしょう。

原因が分かれば、あとは簡単です。新品のハードディスクに交換し、故障ハードディスクのデータをデータコピーして作業完了です。幸い故障ハードディスクから問題なくデータを取り出すことができました。

因みに、今回の作業ででてきたイベントビューワに関してはこちらのサイトに詳しい説明があります。興味のある方や、PC不調な方はご参照下さい。